美容室のちょっと変わったサービスとは?

他にはない美容室のサービス

女性を意識するなら特別感の演出が大切

女性は「特別」が大好きです。
利用者の多くを占める女性からの支持を得ることが、リピート客の獲得につながります。
忙しい業務の中で特別感を演出するのは大変なことですが、少しの工夫で特別感は出せます。
多くの美容室では、鏡越しに他の人が施術を受けている様子や店内の様子が見えるのが普通です。
ある美容室は完全個室になっていて、周りを気にせず自分だけの時間を過ごせます。
美容師は通常、同時に数人のお客様を接客しますが、個室にすることで担当美容師が、自分のためだけにカットやカラーをしてくれると思わせることができます。
多くの女性にとって美容室で過ごす時間は、男性が思うよりもずっと特別なものです。
自宅で過ごす2時間と、きれいになっていく自分の姿を見られる美容室での2時間は全く違います。
女性にとって美容室はそれだけ心に栄養を届けてくれる場所でもあります。

よくあるサービスよりワンランク上を目指す

初めて来店した時に、他では得られないサービスや、丁寧なおもてなしを味わうことができれば、その美容室への特別感がきっと再来店につながります。
「他で得られないサービスやおもてなし」は、特段変わったことである必要はありません。
例えばサービスで待ち時間にコーヒーやお茶をサービスしている美容室はたくさんありますが、このドリンクにこだわることで、特別な時間を過ごした感覚を味わってもらうことができます。
ある美容室では、豆にこだわった本格的なドリップコーヒーや体にもうれしい水素水を来店時にサービスしています。
またある美容室ではおいしいチョコレートや有名なパティスリーのクッキーなどをサービスしています。
ドリンクや飴などのサービス自体はよくあるサービスなので、それほど印象には残りません。
だからこそ少し高級感のあるものや、話題性のあるものを取り入れることでお客様の印象に残るように工夫します。


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